Przejdź do głównej treści

PFRON

PFRON – Finansowanie dostępności cyfrowej i urządzeń wspierających standardy WCAG

Przegląd programów dofinansowania PFRON skierowanych do osób z niepełnosprawnościami oraz regulacji prawnych nakładających na producentów sprzętu obowiązek spełniania wymogów dostępności zbieżnych z WCAG 2.1.

PFRON – Aktywny Samorząd 2025/2026 Budżet 2026: 306,1 mln zł Do 27 825 zł na sprzęt PAD obowiązuje od 28.06.2025
Co znajdziesz na tej stronie?

PFRON nie prowadzi osobnego programu o nazwie „dofinansowanie urządzeń WCAG 2.1″. Istnieje jednak kilka programów finansujących zakup sprzętu elektronicznego, oprogramowania i technologii wspomagających dla osób z niepełnosprawnościami – sprzętu, który z natury swojej funkcji wspiera lub musi spełniać standardy dostępności cyfrowej.

Jednocześnie od 28 czerwca 2025 r. obowiązuje Polski Akt o Dostępności, który nakłada na producentów komputerów, tabletów, smartfonów i innych urządzeń obowiązek spełnienia wymogów dostępności zbieżnych z WCAG 2.1. PFRON pełni rolę głównego koordynatora nadzoru rynku w tym zakresie.

Trzy główne ścieżki finansowania

1

Aktywny Samorząd – Obszar B

Dofinansowanie zakupu sprzętu elektronicznego i oprogramowania dla osób z dysfunkcją wzroku, rąk lub słuchu.

do 27 825 zł
Dla osób fizycznych
2

Likwidacja barier technicznych i komunikacyjnych

Szerokie dofinansowanie sprzętu i technologii wspomagających komunikację i codzienne funkcjonowanie.

do 95% kosztów
Dla osób fizycznych
3

Fundusze Europejskie dla firm (PAD)

Wsparcie dla firm dostosowujących produkty i usługi do wymogów Polskiego Aktu o Dostępności, w tym WCAG.

240+ mln zł
Dla przedsiębiorców

Program „Aktywny Samorząd” – Obszar B: Sprzęt elektroniczny

Program pilotażowy realizowany przez PFRON od 2012 roku. Finansuje likwidację barier ograniczających aktywność zawodową i społeczną osób z niepełnosprawnościami. Obszar B obejmuje pomoc w zakupie sprzętu elektronicznego i oprogramowania, likwidując bariery w dostępie do informacji i komunikacji.

Budżety programu (dane PFRON)

Rok Budżet łączny Zmiana rok do roku Nabór Obszar B
2024 265,8 mln zł 1 marca – 31 sierpnia 2024
2025 275,8 mln zł +5% 1 marca – 31 sierpnia 2025
2026 306,1 mln zł +11% 1 marca – 31 sierpnia 2026
Zadanie B1

Sprzęt elektroniczny – dysfunkcja wzroku lub obu rąk

Dla kogo?

  • Osoby z orzeczeniem o niepełnosprawności do 16. roku życia
  • Osoby ze znacznym stopniem niepełnosprawności z dysfunkcją narządu wzroku
  • Osoby ze znacznym stopniem niepełnosprawności z dysfunkcją obu kończyn górnych

Kwoty dofinansowania (2025)

10 500 zł max dofinansowanie na sprzęt elektroniczny
+ 17 325 zł dla niewidomych – urządzenia brajlowskie
Łącznie: 27 825 zł dla osoby niewidomej ze znacznym stopniem

🔓 Udział własny: 10% ceny zakupu

Zadanie B2

Szkolenie z obsługi nabytego sprzętu i oprogramowania

Dla kogo?

  • Osoby, które uzyskały dofinansowanie w Zadaniu B1, B3, B4 lub B5

Co obejmuje?

  • Szkolenie z obsługi zakupionego sprzętu
  • Nauka obsługi oprogramowania wspomagającego
  • Indywidualne kursy dostosowane do niepełnosprawności

Kwoty dofinansowania (2025)

2 200 zł standardowe szkolenie
do 4 620 zł przy dysfunkcji obu kończyn górnych
Zadanie B3

Sprzęt elektroniczny – umiarkowana dysfunkcja wzroku

Dla kogo?

  • Osoby z umiarkowanym stopniem niepełnosprawności
  • Z dysfunkcją narządu wzroku

Kwoty dofinansowania (2025)

10 500 zł max dofinansowanie na sprzęt

🔓 Udział własny: 10% ceny zakupu

Zadanie B4

Sprzęt elektroniczny – dysfunkcja słuchu i trudności komunikacji

Dla kogo?

  • Osoby z orzeczeniem o niepełnosprawności do 16. roku życia
  • Osoby ze znacznym lub umiarkowanym stopniem niepełnosprawności
  • Z dysfunkcją narządu słuchu i trudnościami w komunikacji werbalnej

Kwoty dofinansowania (2025)

6 300 zł max dofinansowanie na sprzęt

🔓 Udział własny: 10% ceny zakupu

Zadanie B5

Utrzymanie sprawności technicznej posiadanego sprzętu

Dla kogo?

  • Osoby posiadające sprzęt zakupiony w ramach wcześniejszych edycji programu
  • Wymagające serwisu lub konserwacji urządzenia

Cel zadania

Zapewnienie ciągłości funkcjonowania sprzętu elektronicznego zakupionego z dofinansowaniem PFRON.

Warunki ogólne Obszaru B

Kto może wnioskować?

  • Osoba z orzeczeniem o niepełnosprawności (odpowiedni stopień/zadanie)
  • Bez zaległości finansowych wobec PFRON
  • Brak rozwiązania umowy z PFRON z winy wnioskodawcy przez 3 lata

Kto nie może wnioskować?

  • Osoby z zaległościami finansowymi wobec PFRON
  • Osoby, z którymi PFRON rozwiązał umowę z ich winy (3 lata)
  • Osoby, które uzyskały to samo dofinansowanie w ciągu ostatnich 3 lat

System punktowy – priorytety

Wnioski oceniane są w systemie 100-punktowym. Punkty preferencyjne przyznawane za:

KryteriumPunkty
Ekspertalne potwierdzenie zasadności wsparcia10 pkt
Znaczny stopień niepełnosprawności10 pkt
Aktywność zawodowa (zatrudnienie)10 pkt
Złożenie wniosku elektronicznie przez system SOW10 pkt
Złożenie wniosku w I połowie okresu naboru5 pkt

Co można kupić w ramach Obszaru B?

PFRON nie publikuje zamkniętego katalogu urządzeń – decyduje ścisły związek zakupu z potrzebami wynikającymi z konkretnej niepełnosprawności, potwierdzony dokumentacją medyczną. Na podstawie dostępnych informacji dofinansowaniu podlegają m.in.:

Kategoria sprzętuPrzykłady
Komputery osobisteLaptop, komputer stacjonarny, tablet
Urządzenia brajlowskieMonitor brajlowski, notatnik brajlowski, drukarka brajlowska
Oprogramowanie wspomagająceCzytniki ekranu (NVDA, JAWS), programy powiększające (ZoomText), syntezatory mowy
Peryferia komputeroweSkaner, duży monitor, specjalistyczna klawiatura logopedyczna
Urządzenia AACUrządzenia do komunikacji alternatywnej i wspomagającej
Smartfon / tabletJeśli uzasadniony potrzebami wynikającymi z niepełnosprawności
Kluczowa zasada: zakup dopiero po podpisaniu umowy

Dofinansowanie nie może objąć kosztów poniesionych przed jego przyznaniem. Sprzęt należy kupić dopiero po zawarciu umowy o dofinansowanie z Powiatowym Centrum Pomocy Rodzinie. Faktury wystawione przed podpisaniem umowy nie kwalifikują się do rozliczenia.

Likwidacja barier technicznych i w komunikowaniu się

Odrębny, ustawowy program PFRON umożliwiający dofinansowanie zakupu sprzętu likwidującego bariery w komunikacji i codziennym funkcjonowaniu. W odróżnieniu od Aktywnego Samorządu – nabór odbywa się przez cały rok i obejmuje wyższe kwoty dofinansowania.

● Aktywny Samorząd – Obszar B

Maks. kwota10 500 zł
Udział własny10%
Nabórmarzec–sierpień
Stopień niepełnosprawnościZnaczny / umiarkowany
Częstotliwośćco 3 lata

● Likwidacja barier w komunikowaniu

Maks. kwota~126 000 zł (15× śr. wynagrodzenie)
Udział własny5%
Nabórprzez cały rok
Stopień niepełnosprawnościDowolny
Częstotliwośćco 3 lata

Co obejmuje dofinansowanie likwidacji barier w komunikowaniu?

KategoriaPrzykłady urządzeń i technologii
Systemy sygnalizacjiDzwonki dźwiękowe, sygnalizatory optyczne i wibracyjne
Urządzenia wspomagające odbiór dźwiękuPętle indukcyjne, wzmacniacze dźwięku
Tablice informacyjneTablice z informacją pisemną i piktogramową
Oznakowanie brajlowskieNapisy brajlowskie na urządzeniach i elementach otoczenia
Sprzęt komputerowyKomputery, laptopy, tablety służące komunikacji
OprogramowanieProgramy logopedyczne, komunikacyjne, czytniki ekranu
Urządzenia AACKomunikatory, tablety z oprogramowaniem AAC
🔗
Brak zamkniętego katalogu

Warunkiem jest ścisły związek zakupu z indywidualnymi potrzebami wynikającymi z niepełnosprawności, potwierdzony zaświadczeniem lekarskim. Nie istnieje lista „dozwolonych produktów” – każdy przypadek jest rozpatrywany indywidualnie przez PCPR.

Polski Akt o Dostępności (PAD) – PFRON jako nadzorca rynku

Ustawa z dnia 26 kwietnia 2024 r. – obowiązuje od 28 czerwca 2025 r.

Polski Akt o Dostępności wdraża do polskiego prawa Dyrektywę (UE) 2019/882 (Europejski Akt o Dostępności – EAA). Nakłada na producentów, importerów i dystrybutorów obowiązek wprowadzania na rynek wyłącznie produktów spełniających wymagania dostępności zbieżne z WCAG 2.1.

Produkty objęte obowiązkiem dostępności (PAD)

Od 28 czerwca 2025 r. poniższe produkty wprowadzane na rynek muszą spełniać wymagania dostępności (zbieżne z WCAG 2.1 na poziomie AA):

💻
Komputery ogólnego przeznaczeniaLaptopy, desktopy, systemy operacyjne
📱
Smartfony i tabletyUrządzenia z zaawansowanymi możliwościami
📚
E-czytnikiCzytniki książek elektronicznych
💳
Terminale płatniczeTerminale POS, czytniki kart
🏦
Bankomaty (ATM)Automaty do wypłaty gotówki
🛆
Interaktywne kioski samoobsługoweTerminale informacyjne, bileteryjne

Usługi cyfrowe objęte obowiązkiem dostępności

  • Usługi łączności elektronicznej (telefonia, internet)
  • Audiowizualne usługi medialne (VOD, streaming, platformy wideo)
  • Usługi bankowości detalicznej (konta, kredyty, inwestycje przez internet)
  • E-commerce – sprzedaż produktów i usług przez internet
  • Elektroniczne usługi komunikacji pasażerskiej (informacja, bilety)
  • Dystrybucja e-booków i platform z treściami elektronicznymi

Rola PFRON w systemie nadzoru rynku PAD

★ Prezes Zarządu PFRON Główny koordynator systemu – monitoruje nadzór, przyjmuje skargi, nadzoruje inne organy
Prezes UKE Łączność elektroniczna
Minister Cyfryzacji E-commerce i usługi cyfrowe
Rzecznik Finansowy Bankowość detaliczna
UTK / ULC Transport kolejowy i lotniczy
Organy celne Kontrola produktów importowanych

Okresy przejściowe PAD

SytuacjaTermin
Nowe produkty i usługi wprowadzane na rynekod 28 czerwca 2025 r.
Usługi świadczone na umowach sprzed 28.06.2025dostosowanie do 28 czerwca 2030 r.
Dokumenty aktywnie używane w działalnościwymagają dostosowania bez względu na datę
Mikroprzedsiębiorstwa – usługi (nie produkty)wyłączone z obowiązku
📈
Fundusze Europejskie dla firm dostosowujących się do PAD

Ministerstwo Funduszy i Polityki Regionalnej uruchomiło wsparcie ze środków Funduszy Europejskich dla przedsiębiorców dostosowujących produkty i usługi do wymogów PAD (w tym WCAG 2.1): ponad 240 mln zł w formie pożyczek preferencyjnych, dotacji i innych mechanizmów. Środki przeznaczone na inwestycje w technologie dostępności, szkolenia pracowników z WCAG i wdrożenie gotowych rozwiązań dostępnościowych.

Harmonogram i jak złożyć wniosek

Terminy 2026 – Aktywny Samorząd

16 luty – 30 listopada 2026
Obszar E
Wentylacja domowa
1 marca – 31 sierpnia 2026
Obszar B – sprzęt elektroniczny
Zadania B1–B5, w tym zakup komputerów, tabletów i oprogramowania
do 31 marca 2026
Moduł II
Rok akademicki 2025/2026
do 10 października 2026
Moduł II
Rok akademicki 2026/2027

Likwidacja barier – nabór ciągły

📅
Przez cały rok

Wnioski o dofinansowanie likwidacji barier technicznych i w komunikowaniu można składać przez cały rok kalendarzowy – bez ograniczeń terminowych.

Jak złożyć wniosek krok po kroku

1
Zaloguj się do systemu SOW

Wejdź na sow.pfron.org.pl i zaloguj się Profilem Zaufanym lub podpisem elektronicznym. System działa 24/7, 365 dni w roku – bez kolejek i wychodzenia z domu.

2
Wybierz właściwy formularz

Dla Aktywnego Samorządu: Moduł I → Obszar B → właściwe zadanie (B1/B3/B4 zależnie od rodzaju niepełnosprawności). Dla likwidacji barier – wybierz odpowiedni wniosek PCPR.

3
Przygotuj dokumenty

Kopia orzeczenia o niepełnosprawności · zaświadczenie lekarskie o rodzaju dysfunkcji · oświadczenie o dochodach · oferta cenowa / kosztorys planowanego zakupu.

4
Złóż wniosek – wniosek trafia do PCPR

Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie właściwe dla Twojego miejsca zamieszkania rozpatruje wniosek w ciągu 30 dni od jego kompletnego złożenia.

5
Podpisz umowę – DOPIERO POTEM dokonaj zakupu

Po pozytywnym rozpatrzeniu wniosku podpisz umowę o dofinansowanie. Zakup sprzętu może nastąpić wyłącznie po dacie podpisania umowy.

6
Rozlicz dofinansowanie

Po zakupie złóż dokumenty rozliczeniowe (faktury, dowody zapłaty) do PCPR. Dofinansowanie zostanie przekazane na wskazane konto lub bezpośrednio do sprzedawcy.

Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

Czy mogę dostać dofinansowanie na smartfon lub tablet?
Tak, ale tylko jeśli jest to uzasadnione Twoją niepełnosprawnością. Zakup smartfona lub tabletu może być dofinansowany w ramach Obszaru B lub likwidacji barier w komunikowaniu, pod warunkiem przedstawienia zaświadczenia lekarskiego potwierdzającego, że urządzenie likwiduje konkretną barierę wynikającą z niepełnosprawności.
Czy dofinansowane urządzenia muszą spełniać WCAG 2.1?
PFRON nie wskazuje wprost standardu WCAG 2.1 jako kryterium wyboru sprzętu w programach dla osób fizycznych. Jednak od 28 czerwca 2025 r. producenci komputerów, tabletów i smartfonów są zobowiązani do spełnienia wymogów dostępności (zbieżnych z WCAG 2.1) wynikających z Polskiego Aktu o Dostępności – co oznacza, że nowy sprzęt kupowany po tej dacie powinien te standardy spełniać z mocy prawa.
Jak często można wnioskować o dofinansowanie na sprzęt?
Dofinansowanie na to samo zadanie w ramach Obszaru B (Aktywny Samorząd) można uzyskać raz na 3 lata. Taki sam okres obowiązuje przy likwidacji barier technicznych i komunikacyjnych.
Czy firm dotyczy obowiązek dostosowania do WCAG 2.1 od 2025 roku?
Tak. Od 28 czerwca 2025 r. Polski Akt o Dostępności nakłada na przedsiębiorców obowiązek zapewnienia dostępności cyfrowej (zbieżnej z WCAG 2.1) dla wskazanych produktów (komputery, smartfony, e-czytniki, terminale) i usług (e-commerce, bankowość online, VOD, łączność elektroniczna). Nadzór sprawuje 24 instytucji, a całym systemem koordynuje Prezes Zarządu PFRON.
Gdzie złożyć wniosek, jeśli nie mam dostępu do internetu?
Wniosek można złożyć osobiście lub listownie bezpośrednio w Powiatowym Centrum Pomocy Rodzinie właściwym dla Twojego miejsca zamieszkania. Można też skorzystać z pomocy pracowników PCPR przy wypełnianiu wniosku elektronicznego w systemie SOW.

Kontakt i przydatne linki

Infolinia PFRON 22 581 84 10 pn–pt, 9:00–15:00
iPFRON+ (bezpłatna) 800 007 140 pn–pt, 9:00–17:00
E-mail dostępność [email protected]
Tłumacz PJM (online) Dostępny pn–pt, 8:30–15:30
System SOW – wnioski online sow.pfron.org.pl
Portal dostępności PFRON dostepnosc.pfron.org.pl
Portal główny PFRON pfron.org.pl
PCPR – wnioski osobiste Właściwe dla miejsca zamieszkania

Źródła

Treść tej strony opiera się wyłącznie na informacjach z poniższych oficjalnych i zaufanych źródeł. Każdy fakt zawarty na stronie pochodzi z jednego z tych adresów.

  1. Program „Aktywny Samorząd” w 2025 roku – PFRON.org.pl Państwowy Fundusz Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych – oficjalny portal
  2. „Aktywny Samorząd” w 2026 roku – PFRON.org.pl Państwowy Fundusz Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych – oficjalny portal
  3. „Aktywny Samorząd” w 2024 roku – PFRON.org.pl Państwowy Fundusz Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych – oficjalny portal
  4. Likwidacja barier w komunikowaniu się – PFRON.org.pl Państwowy Fundusz Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych
  5. Budujemy Dostępność Plus – PFRON.org.pl Państwowy Fundusz Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych
  6. PFRON wspiera dostępność – PFRON.org.pl Państwowy Fundusz Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych
  7. Nadzór rynku – BIP PFRON Biuletyn Informacji Publicznej PFRON – struktura i zakres nadzoru PAD
  8. Europejski Akt o Dostępności – dostepnosc.pfron.org.pl Portal dostępności PFRON – regulacje prawne
  9. Wytyczne i dobre praktyki – dostepnosc.pfron.org.pl Portal dostępności PFRON – wytyczne dla podmiotów gospodarczych
  10. Skorzystaj z dofinansowania do likwidacji barier technicznych – Gov.pl Portal rządowy Rzeczypospolitej Polskiej
  11. Czy PAD dotyczy Twojej firmy? – FunduszeUnijne.gov.pl Ministerstwo Funduszy i Polityki Regionalnej
  12. Polski Akt o Dostępności – jak się przygotować? – FunduszeUnijne.gov.pl Ministerstwo Funduszy i Polityki Regionalnej
  13. Jaka pomoc z PFRON w 2025 roku? – Niepelnosprawni.pl Niepelnosprawni.pl – portal informacyjny
  14. PFRON 2025 – jakie dofinansowanie do komputera? – Infor.pl Infor.pl – serwis prawno-podatkowy
  15. Wytyczne „Jak zapewnić dostępność produktów i usług” (PDF) – PFRON Oficjalny dokument PFRON dla podmiotów gospodarczych, czerwiec 2025
Ważna klauzula zastrzeżenia – przeczytaj przed podjęciem decyzji

Informacje zawarte na niniejszej stronie mogą być nieaktualne lub nieprecyzyjne. Programy PFRON, kwoty dofinansowania, terminy naborów i warunki uczestnictwa zmieniają się co roku – czasem w trakcie roku budżetowego. Treść tej strony pochodzi z ogólnodostępnych źródeł internetowych i nie stanowi porady prawnej, finansowej ani urzędowej.

Przed złożeniem wniosku lub podjęciem jakichkolwiek decyzji finansowych i organizacyjnych opartych na tych informacjach zawsze weryfikuj dane bezpośrednio w kilku niezależnych, aktualnych źródłach. W szczególności opieraj się na oficjalnych stronach rządowych i komunikatach PFRON:

Zalecane oficjalne źródła do weryfikacji aktualnych danych:

  • pfron.org.pl – oficjalny portal PFRON z aktualnymi komunikatami programów
  • sow.pfron.org.pl – System Obsługi Wsparcia (składanie wniosków)
  • dostepnosc.pfron.org.pl – portal PFRON o dostępności i PAD
  • bip.pfron.org.pl – Biuletyn Informacji Publicznej PFRON (dokumenty urzędowe)
  • funduszeunijne.gov.pl – Ministerstwo Funduszy i Polityki Regionalnej (PAD, EAA)
  • Lokalne Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie (PCPR) – jedyne miejsce przyjmowania i rozpatrywania wniosków

Autor tej strony nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte wyłącznie na podstawie zamieszczonych tu informacji. W sprawach dotyczących uprawnień i procedur PFRON skontaktuj się bezpośrednio z PFRON (tel. 22 581 84 10) lub właściwym PCPR.

Treść opracowana na podstawie oficjalnych źródeł publicznych · Data opracowania: maj 2026 r. · Informacje wymagają weryfikacji w aktualnych dokumentach PFRON i PCPR